CooperVision — мировой лидер в области производства контактных линз. Продукты CooperVision — это линзы 1Day, MyDay, Avaira, Biofinity, Biomedics и другие бренды.
Компания обратилась к нам с просьбой создать с нуля интернет-платформу для своих дистрибьюторов.
Обеспечить дистрибьюторов новым цифровым каналом продаж, а свое производство дополнительным объемом заказов
В ходе длительных переговоров с Заказчиком мы предложили уникальное решение: обратную концепцию маркетплейса. Мы разработали проектную документацию «маркетплейса наоборот» с общим backend для дистрибьюторов CooperVision, но с разной клиентской стороной пользовательского интерфейса.
Таким образом, каждый партнер CooperVision сможет иметь свой фирменный сайт продукции, подключенный к общему серверу. Это удобно для отслеживания заказов, хранения персональных данных и дальнейшего взаимодействия с клиентами.
Используется иерархия размеров заголовков, подзаголовков и наборного текста для того, чтобы текстовый контент визуально разграничивался на смысловые отдельные части и хорошо считывался пользователем.
К оформлению блоков с продукцией мы отнеслись с особенным трепетом. Со стороны Заказчика были предоставлены плоские изображения упаковок. Мы же предложили самостоятельно сформировать объёмные цифровые коробки. В первую очередь это позволяет посетителю сайта "сломать четвертую стену" и ощутить, что это реальный физический продукт. Таким образом, мы устранили ещё один психологический барьер на пути к покупке продукта.
За счёт продуманного интерфейса мы сократили количество кликов с момента попадания на главную страницу до оформления заказа, качественно проработали CJM (customer journey map).
На начальной странице сайта мы разместили каталог товаров. То есть посетитель при переходе на сайт сразу попадает в раздел, где он может положить продукт в корзину и оплатить.
К оформлению блоков с продукцией мы отнеслись с особенным трепетом. Со стороны Заказчика были предоставлены плоские изображения упаковок. Мы же предложили самостоятельно сформировать объёмные цифровые коробки.
В первую очередь это позволяет посетителю сайта убрать виртуальную грань и ощутить, что это реальный физический продукт. Таким образом, мы устранили ещё один психологический барьер на пути к покупке продукта.
Для удобства клиента корзина позволяет зафиксировать продукты, которые он хочет приобрести, наглядно увидеть весь список товаров и итоговую сумму покупки.
Для экономии времени клиента в блоке «Оформление заказа» достаточно заполнить два поля — имя и номер телефона.
С помощью уведомления о том, что заказ получен и ожидает обработку, клиент убеждается в том, что оформление заказа прошло успешно.
Также на сайте мы установили форму обратного звонка. Для определенной аудитории такой метод коммуникации является наиболее предпочтительным.
Посетители сайта, которые уже купили продукт, могут поделиться своим отзывом с компанией и другими пользователями. Сделать это можно, заполнив удобную форму на платформе. Наличие отзывов на сайте — это один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который используется для повышения продаж.
Посетители сайта, которые уже купили продукт, могут поделиться своим отзывом с компанией и другими пользователями. Сделать это можно, заполнив удобную форму на платформе. Наличие отзывов на сайте - это один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который используется для повышения продаж.
«Так как проект разрабатывался в виде типового решения для партнёров компании CooperVision, нам требовалось соблюсти определённую типизацию отдельных блоков и страниц сайта, при этом сделать интересный, не клишированный дизайн. Мы считаем, нам удалось этого добиться за счёт внедрения нестандартных плавных границ фонов с мягкой анимацией. Также мы визуализировали упаковку продукции для карточек товара, сделав полноценные «живые» упаковки линз и растворов, тем самым повысили визуальную привлекательность карточек»
Общий backend для дистрибьюторов CooperVision и разная клиентская сторона пользовательского интерфейса (front-end). Любой бренд, который решит присоединиться к платформе, сможет иметь свой фирменный сайт продукции, подключенный к общему серверу. Такое решение позволяет хранить личные данные клиентов всех магазинов в одном месте, взаимодействовать с потребителями с помощью рассылок, спецпредложений и рекламы.
Особенностью проекта являлась интеграция каждого из подобных сайтов с единой back-office системой Заказчика для менеджмента заказов и управления поставками. Подробности находятся под NDA.
Согласованная концепция проекта подразумевала возможность продажи своей продукции с помощью региональных дистрибьюторов в цифровом пространстве и возможностью сбора аналитики продаж, использования современных средств прямого маркетинга и возможностью быстро реплицировать модель на других партнеров. В отличии от модели всех современных маркетплейсов, мы использовали модель, когда производитель предлагает торговую площадку как средство дистрибуции как дополнение к своей продукции. Модель свежая, умная, выйгрышная.
За три месяца команда INPRO создала продукт, который помог Клиенту расширить свою зону доступности для потребителей. Мы разработали сайт-каталог с уникальной концепцией «обратного маркетплейса» и современным дизайном, который решает все бизнес-потребности Заказчика.
Yakubowitch
Разработка интернет-магазина одежды. Акцент на дизайн в мистическом стиле и увеличение продаж
#Fashion
BRandICE (ex Baskin Robbins)
Создание единой информационной системы франчайзи, разработка интернет-магазина и мобильного приложения
#Промышленность
МИР
Разработка дизайн-концепции, разработка архитектуры портала и подбор технического стека
#Финансы
Вы работаете в компании пищевой промышленности?
Ознакомьтесь с нашими узкоспециализированными бизнес-решениями
