В рамках работ по развитию сайта Ренессанс.Жизнь мы реализовали задачу по редизайну формы обратной связи.
Ранее форма обратной связи на сайте компании представляла собой дизайн в формате уведомления о cookies — узкой и незаметной полоской, что негативно сказывалось на количестве и качестве ее прохождения.
Мы предложили четыре варианта реализации новой формы, а также получение недорогого подарка за участие в опросе. Клиент выбрал два дизайна из предложенных. Было принято решение скомбинировать баннер, появляющийся после проведения нескольких секунд на сайте и дополнительную форму, которая размещается в правой части экрана. У пользователя есть возможность в любое время открыть эту форму и заполнить ее.
Как показала аналитика со стороны клиента, наше решение позволило в 9 раз увеличить количество прохождений формы обратной связи на сайте, а также улучшило качество ответов пользователей — посетители стали оставлять более конструктивные ответы, которые могут лечь в основу улучшения взаимодействия с компанией.
В 9 раз увеличили количество прохождений формы обратной связи на сайте Ренессанс.Жизнь. А также улучшили качество ответов пользователей
Смотрите также
11 апреля 2022
#Выступления
На конференциии Виталий займет место модератора главной сцены потока "Рынок маркетплейсов: как устроен, с чего начать, тренды", а также Митапа: закрытого группового формата нетворкинга с участием топовых селлеров и представителей МП для продвинутых предпринимателей
23 августа 2021
#Новости
Уже 7 сентября в особняке на Делегатской состоится первое заседание подкомитета стандартизации и сертификации цифровой экосистемы РФ, основанного Виталием Арбузовым.
31 декабря 2022
#Новости
Команда INPRO.digital поздравляет клиентов и партнеров с Новым 2023-м годом!
