В рамках работ по развитию сайта Ренессанс.Жизнь мы реализовали задачу по редизайну формы обратной связи.
Ранее форма обратной связи на сайте компании представляла собой дизайн в формате уведомления о cookies — узкой и незаметной полоской, что негативно сказывалось на количестве и качестве ее прохождения.
Мы предложили четыре варианта реализации новой формы, а также получение недорогого подарка за участие в опросе. Клиент выбрал два дизайна из предложенных. Было принято решение скомбинировать баннер, появляющийся после проведения нескольких секунд на сайте и дополнительную форму, которая размещается в правой части экрана. У пользователя есть возможность в любое время открыть эту форму и заполнить ее.
Как показала аналитика со стороны клиента, наше решение позволило в 9 раз увеличить количество прохождений формы обратной связи на сайте, а также улучшило качество ответов пользователей — посетители стали оставлять более конструктивные ответы, которые могут лечь в основу улучшения взаимодействия с компанией.
В 9 раз увеличили количество прохождений формы обратной связи на сайте Ренессанс.Жизнь. А также улучшили качество ответов пользователей
Смотрите также
20 мая 2021
#Комментарии
Виталий Арбузов поделился мнением, каким образом формируется средний класс в России и как влияет на это малый бизнес.
11 февраля 2021
#Новости
CEO INPRO.digital Виталий Арбузов стал председателем клуба любителей единоборств при организации «Деловая Россия».
CEO INPRO.digital Виталий Арбузов выступил экспертом на юбилейном 25-м ПМЭФ
CEO INPRO.digital Виталий Арбузов выступил на юбилейном 25-м Петербургском международном экономическом форуме в сессии "Финансовая и правовая грамотность молодых предпринимателей. Как обезопасить себя на старте?"
