В рамках работ по развитию сайта Ренессанс.Жизнь мы реализовали задачу по редизайну формы обратной связи.
Ранее форма обратной связи на сайте компании представляла собой дизайн в формате уведомления о cookies — узкой и незаметной полоской, что негативно сказывалось на количестве и качестве ее прохождения.
Мы предложили четыре варианта реализации новой формы, а также получение недорогого подарка за участие в опросе. Клиент выбрал два дизайна из предложенных. Было принято решение скомбинировать баннер, появляющийся после проведения нескольких секунд на сайте и дополнительную форму, которая размещается в правой части экрана. У пользователя есть возможность в любое время открыть эту форму и заполнить ее.
Как показала аналитика со стороны клиента, наше решение позволило в 9 раз увеличить количество прохождений формы обратной связи на сайте, а также улучшило качество ответов пользователей — посетители стали оставлять более конструктивные ответы, которые могут лечь в основу улучшения взаимодействия с компанией.
В 9 раз увеличили количество прохождений формы обратной связи на сайте Ренессанс.Жизнь. А также улучшили качество ответов пользователей
Смотрите также
25 августа 2022
#Новости
"IT: новая реальность" — это совместная работа агентства INPRO.digital и новостного портала NEWS.RU. INPRO выступило в качестве разработчика спецпроекта, а также главного эксперта в лице Виталия Арбузова, основателя INPRO.
22 августа 2022
#Выступления
INPRO.digital и его бизнес-юнит студия фото и видеоконтента PoductFace выступили на мероприятии-нетворкинге для предпринимателей.
4 июля 2022
#Новости
Единый реестр заказчиков и исполнителей, кредитование под залог интеллектуальной собственности, курс на объединение разработок компаний, цикличный банкинг для IT-компаний. Эти и другие инициативы обсудили более 30 участников заседания подкомитета общественной организации "Деловая Россия".
