В рамках работ по развитию сайта Ренессанс.Жизнь мы реализовали задачу по редизайну формы обратной связи.
Ранее форма обратной связи на сайте компании представляла собой дизайн в формате уведомления о cookies — узкой и незаметной полоской, что негативно сказывалось на количестве и качестве ее прохождения.
Мы предложили четыре варианта реализации новой формы, а также получение недорогого подарка за участие в опросе. Клиент выбрал два дизайна из предложенных. Было принято решение скомбинировать баннер, появляющийся после проведения нескольких секунд на сайте и дополнительную форму, которая размещается в правой части экрана. У пользователя есть возможность в любое время открыть эту форму и заполнить ее.
Как показала аналитика со стороны клиента, наше решение позволило в 9 раз увеличить количество прохождений формы обратной связи на сайте, а также улучшило качество ответов пользователей — посетители стали оставлять более конструктивные ответы, которые могут лечь в основу улучшения взаимодействия с компанией.
В 9 раз увеличили количество прохождений формы обратной связи на сайте Ренессанс.Жизнь. А также улучшили качество ответов пользователей
Смотрите также
11 апреля 2022
#Выступления
На конференциии Виталий займет место модератора главной сцены потока "Рынок маркетплейсов: как устроен, с чего начать, тренды", а также Митапа: закрытого группового формата нетворкинга с участием топовых селлеров и представителей МП для продвинутых предпринимателей
30 мая 2022
#Выступления
CEO INPRO.digital Виталий Арбузов выступит модератором TECH WEEK 2022 в Сколково.
29 сентября 2022
#Новости
Лидер российского рынка дорожно-коммунальной техники, обратился к INPRO за технической поддержкой и оптимизацией своего сайта. Давайте посмотрим, какую работу мы провели на сегодняшний момент.
